La relation client en Pleine Confiance

Découvrez les clés d'une relation client réussie

Voici l’atelier que je propose en présentiel!

Mon but : l'humain au centre de la relation client

Dans le contexte économique actuel, la relation client doit être une priorité pour les entreprises. Il est important d’attirer de nouveaux clients mais il l’est encore plus de garder ses clients. 

Pourquoi ? Car cela coûte beaucoup moins cher ! Beaucoup d’entreprises dépensent du temps et de l’argent pour des stratégies de communication et de marketing et pas assez sur la matière 1ère pour garder leurs clients : L’humain

La relation de confiance ne va pas s’établir entre un client et le produit mais entre 2 humains !
Même sur internet, nous allons acheter des produits pour les humains qui sont derrière ! On adhère à leurs valeurs, leurs convictions, leurs croyances…leur état!

Ces ateliers ou formations sont destinés à toutes les entreprises avec des clients de proximité pour mettre en œuvre la TPV (Théorie Polyvagale) au sein de la relation client !

Atelier découverte de la relation client en Pleine Confiance

Pourquoi faire un atelier de Pleine Confiance?

Vous aimeriez comprendre pourquoi certaines situations sont compliquées avec vos clients?
Je vous apprends, étape par étape comment choisir votre état plutôt que de le subir.
Vous allez apprendre les bases de la Pleine Confiance grâce à la Théorie Polyvagale!

Sujets abordés

Infos pratiques

Formation en présentiel en groupe de 4 personnes maximum
4 heures de 8h-12h
1 support de cours

CHF 395
  • 4h d'atelier
  • 1 support de formation
  • 1 pause café
  •  
CHF 525
  • 4h d'atelier
  • 1 support de formation
  • 1 pause café
  • +1h de suivi individuel par zoom
Populaire
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