Bienvenue chez Emmanuelle Ossola

Biographie d'Emmanuelle Ossola

Née à Neuchâtel dans une famille d’enseignants, Emmanuelle va très tôt se démarquer du modèle familial. Plutôt que de passer son bac, elle décide d’entrer dans la vie active. Pourtant piètre lectrice à l’époque, le hasard lui fait pousser la porte d’une librairie, où sa motivation lui permet de décrocher un poste de vendeuse. Ayant à cœur de remplir ses fonctions le mieux possible, Emmanuelle se plonge dans les livres avec une avidité et un plaisir qu’elle n’aurait pas soupçonnés. Elle décide donc de passer son CFC de libraire. Ses qualités relationnelles et son sens de l’organisation l’amènent à prendre la responsabilité d’une autre librairie puis la conduisent finalement à Genève en tant qu’adjointe de direction d’une des plus grandes librairies de Genève, la librairie Payot. Emmanuelle aurait pu passer sa vie au milieu des livres, mais c’était sans compter sur la curiosité naturelle et l’esprit d’initiative de notre Experte. Celle-ci décide d’appliquer ses compétences dans la relation clientèle à d’autres secteurs d’activité. Elle entame alors un parcours professionnel éclectique, de la cosmétique à la bijouterie de luxe en passant par le mobilier design et plus récemment les fournitures de bureau. Dans tout ce qu’elle entreprend, ses qualités humaines et sa polyvalence lui font dépasser ses fonctions commerciales. Elle partage son savoir-faire en matière de relation-clientèle en devenant formatrice dans un call-center. À partir d’une activité bénévole de secrétaire au sein du Groupement des Jeunes Dirigeants de Genève, Emmanuelle Ossola est rapidement remarquée pour ses qualités de communicante autour d’évènements à succès et de mise en réseau. Grande amatrice de golf, elle décide de tenter le putt vers l’indépendance, d’abord en parallèle de son job salarié et plus récemment à 200% investie dans son projet. Elle partage son expérience pour accompagner les entreprises et les porteurs de projets. Forte de son expérience aux multiples facettes, Emmanuelle Ossola a plus d’un club dans son sac.

10

Métiers exercés

29 ans

d'Expériences

Des centaines de

Clients heureux

Comment Emmanuelle peut vous accompagner

Votre entreprise a besoin de faire décoller ses ventes, d’optimiser sa relation client ou d’améliorer ses processus de prospection. Emmanuelle, experte de la relation BtoB (et BtoC) vous propose de tisser pour vous la toile la plus adaptée à vos besoins. Elle partage son expérience, son réseau et ses astuces pour booster votre entreprise.

Emmanuelle est un caméléon qui sait s’adapter à vos besoins et surtout aime trouver des solutions. Avec son offre de consulting, Emmanuelle met toutes ses qualités humaines et professionnelles au service de son client : VOUS ! Dans le cadre d’un accompagnement sur mesure, elle apprend à vous connaître, vous et votre entreprise. Emmanuelle privilégie la relation PtoP (personne à personne). Une fois la donne en main, elle vous propulse dans une partie gagnante pour améliorer vos ventes.

Emmanuelle partage également son expérience dans son module de formation « La vente est un jeu…et comment y jouer! ». Vous y découvrirez toutes les arcanes de la prospection, du démarchage téléphonique et de la relation-client. Comment convaincre son interlocuteur sans passer pour un marchand de tapis ? Comment bien gérer votre réseau de contacts ? Autant de questions qui n’auront plus de secrets pour vous une fois que vous aurez appris les règles du jeu.

Pour jouer la carte réseau, vous pouvez opter pour les sessions de formation collective. Emmanuelle y met à disposition sa « boite à outils » pour accélérer vos ventes et mieux communiquer. Votre réseau d’affaires deviendra la clé du succès en apprenant à bien vous en servir : clients, fournisseurs et partenaires ont tous leur rôle à jouer sur le chemin de la prospérité de votre entreprise.

En outre, si la réussite de votre entreprise ne tient qu’à faire la bonne rencontre, Emmanuelle Ossola est la personne idéale vers qui vous tourner. Grâce à un solide réseau de contacts dans toute la Suisse, elle saura trouver pour vous la carte-maîtresse pour remporter la partie. 

Quel que soit votre cœur de métier, laissez Emmanuelle Ossola vous apprendre à faire le lien vers la réussite.

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